Di shoe33, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sepenuh hati. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli kami di Malaysia.
Ringkasan Mudah: shoe33 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat. Kami tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak berkongsi data anda dengan pihak yang tidak berkaitan. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda dan memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh shoe33 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami, termasuk laman web rasmi di shoe33.win dan aplikasi mudah alih shoe33 yang tersedia untuk Android dan iOS.
Kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. Setiap keputusan berkaitan pengumpulan dan pengendalian data yang kami buat sentiasa bertitik tolak daripada satu prinsip asas — melindungi privasi dan kepentingan setiap ahli kami. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami kerana kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat anda, bukan tersembunyi di sebalik bahasa undang-undang yang mengelirukan.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform shoe33 selepas tarikh kemas kini dasar ini, anda menyatakan persetujuan terhadap amalan yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
shoe33 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan terperinci mengenai kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan a kaun dan pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, rekod bonus digunakan | Pengurusan akaun dan permainan bertanggungjawab |
| Data Kuki | Keutamaan laman, sesi log masuk, tingkah laku pelayaran | Personalisasi pengalaman dan analitik platform |
Kami juga mungkin mengumpul maklumat tambahan semasa proses pengesahan identiti seperti gambar kad pengenalan atau selfie untuk tujuan KYC. Semua dokumen ini disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh pasukan pematuhan yang diberi kuasa.
Prinsip Minima Data: shoe33 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda oleh shoe33:
shoe33 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
shoe33 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai:
shoe33 tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan secara langsung dengan operasi platform kami.
Melindungi data anda adalah keutamaan teknikal dan operasi utama shoe33. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga dengan baik.
Lapisan perlindungan yang kami gunakan merangkumi:
Respons Insiden: Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, shoe33 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikesan, berserta maklumat tindakan yang telah dan akan kami ambil untuk melindungi anda.
shoe33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan jenis-jenis kuki berikut:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda di platform shoe33.
shoe33 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan umum tempoh pengekalan data kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, shoe33 akan memadam atau menyahtakrif data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur pemadaman yang diiktiraf industri.
Sebagai pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak berikut yang shoe33 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mengikat kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika perlu.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon agar kami menyekat pemprosesan data anda sementara siasatan dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
shoe33 adalah platform pertaruhan dalam talian yang direka khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur tersebut.
Semua proses pendaftaran akaun di shoe33 memerlukan pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC kami. Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur, kami akan segera memadam semua maklumat berkaitan dan menutup akaun tersebut tanpa sebarang tangguhan.
Jika anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di shoe33, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
shoe33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas di laman web kami atau melalui e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dasar ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang sedang berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
Penggunaan berterusan platform shoe33 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi shoe33 sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Untuk isu berkaitan pengurusan akaun, deposit atau sokongan permainan am, sila gunakan saluran sokongan pelanggan utama kami melalui live chat di platform untuk penyelesaian yang lebih pantas.
Di sebalik setiap langkah teknikal yang kami ambil, ada satu komitmen yang tidak berubah — data anda adalah milik anda, dan kami hanya penjaganya yang bertanggungjawab.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan shoe33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia untuk melindungi transaksi kewangan pelanggan mereka.
shoe33 beroperasi dengan model perniagaan yang jelas — kami menjana pendapatan melalui platform permainan kami, bukan dengan menjual data pengguna. Maklumat peribadi anda tidak pernah dan tidak akan diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga.
Dari mengemas kini maklumat profil hingga memohon pemadaman akaun sepenuhnya — anda memegang kawalan penuh ke atas data anda. Pasukan kami memproses setiap permintaan dengan cepat dan tanpa soal jawab yang tidak perlu.
Proses pengesahan identiti shoe33 menggunakan sistem KYC yang selamat dan bersepadu. Dokumen pengenalan diri anda diproses melalui saluran yang disulitkan dan disimpan dalam persekitaran yang terpencil dari sistem utama platform.
Sebarang analitik penggunaan yang kami jalankan untuk menambah baik platform dilakukan menggunakan data yang telah dinyahtakrif dan diagregatkan. Anda tidak pernah dikenal pasti secara peribadi dalam sebarang laporan analitik dalaman kami.
Anda memilih apa yang anda mahu terima daripada kami. Nyahlanggani e-mel promosi, matikan notis tertentu atau hadkan komunikasi kepada perkara yang benar-benar penting sahaja — semuanya boleh dikawal dari tetapan akaun anda.
Daftar akaun shoe33 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang bukan sahaja menyeronokkan, tetapi juga selamat dan privasi anda terjaga sepenuh masa.